NordVPNの解約方法と返金手順まとめ|30日間返金保証を確実に使うには

「NordVPNを契約してみたいけど、もし合わなかったときにちゃんと解約・返金できるのか不安」——そう感じて契約をためらっていませんか。

VPNサービスは実際に使ってみないと自分の環境に合うか分かりにくいものです。だからこそ、契約前に「解約・返金の手順」を知っておくことは、安心して申し込むための重要なポイントになります。この記事では、NordVPNの解約方法と、30日間返金保証を確実に使うための手順を整理します。

前提:解約と返金は別の手続き

まず押さえておきたいのは、「解約」と「返金」は別の手続きだという点です。

サブスクリプションを解約(自動更新をオフに)しただけでは、支払い済みの料金は返金されません。返金を希望する場合は、解約とは別に、カスタマーサポートへの返金申請が必要です。この点を知らずに「解約したから大丈夫」と思い込んでしまうと、返金のタイミングを逃してしまう可能性があるため注意しましょう。

契約前にセール時期を確認したい方はNordVPNのセール時期、他社との返金保証条件の違いが気になる方は3社の返金保証比較もあわせてご覧ください。

NordVPNには30日間の返金保証があり、条件を満たせば全額返金してもらえます。主な条件は以下の通りです。

解約・返金の手続き方法は、どこで支払ったかによって変わります。

支払い方法	解約方法	返金の可否
公式サイト(クレジットカード等)	公式サイトのアカウント設定から解約	返金保証の対象。チャットまたはメールで別途申請が必要
Apple App Store / iTunes	App Storeの「サブスクリプション」から解約	NordVPN側では返金不可。Appleサポートへ直接申請が必要
Google Playストア	Google Playの「お支払いと定期購入」から解約	NordVPNサポートに返金申請可能(購入から48時間以内ならGoogle Play側からも申請可)

公式サイトから直接契約した場合が、返金手続きとしては一番スムーズです。

チャットは日本語対応しているため、英語でのやり取りに不安がある方でも進めやすくなっています。メールでの申請も可能ですが、その場合はチャットより返答に時間がかかることがあります。

返金には数営業日かかる:手続き完了後、実際に返金が反映されるまで、金融機関によって5〜10営業日ほどかかる場合があります。すぐに口座へ反映されるわけではない点は理解しておきましょう。
期限は「30日」であり「1ヶ月」ではない:例えば5月1日に契約した場合、5月31日までに手続きを完了させる必要があります。月末近くに契約する場合は特に注意してください。
更新後の手動解約は返金対象外:自動更新後に「あ、解約し忘れた」と気づいて手動解約した場合、その更新分は返金されません。返金を希望する場合は、更新前に手続きを完了させる必要があります。